E-458 Szkolenia systemowe w laboratorium – planowanie, realizacja i ocena skuteczności w świetle PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02.
Szkolenie poświęcone jest kompleksowemu podejściu do zarządzania szkoleniami w laboratorium w kontekście wymagań normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02 oraz wytycznych Polskie Centrum Akredytacji, ILAC, EA i EURACHEM.
Uczestnicy poznają metody identyfikacji potrzeb szkoleniowych, planowania rozwoju kompetencji personelu oraz oceny skuteczności szkoleń w odniesieniu do rzeczywistych procesów laboratoryjnych. Szkolenie pokazuje, jak powiązać szkolenia z jakością wyników badań, ryzykiem operacyjnym oraz wymaganiami akredytacyjnymi.
Szczególny nacisk położony jest na praktyczne narzędzia – takie jak systemy punktowe rozwoju, matryce kompetencji, planowanie szkoleń obowiązkowych i dodatkowych oraz powiązanie szkoleń z wynikami badań, audytami i ocenami PT/ILC.
Program szkolenia
- Identyfikacja potrzeb szkoleniowych
- analiza wymagań PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02 oraz dokumentów Polskie Centrum Akredytacji, ILAC, EA, EURACHEM
- potrzeby wynikające z działalności badawczej i pobierania próbek
- identyfikacja luk kompetencyjnych
- Planowanie systemu szkoleń
- tworzenie planów szkoleniowych i harmonogramów
- dobór kierunków szkoleniowych
- szkolenia obowiązkowe, rozwojowe i specjalistyczne
- szkolenia wstępne i stanowiskowe
- Zarządzanie kompetencjami personelu
- matryce kompetencji i analiza braków
- tworzenie systemów punktowych i motywacyjnych
- nadawanie upoważnień i uprawnień
- rola trenerów wewnętrznych
- Rodzaje i formy szkoleń
- szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne
- szkolenia praktyczne (pobieranie próbek, techniki badawcze, wyposażenie)
- szkolenia „twarde” i „miękkie”
- szkolenia kaskadowe, punktowe i docelowe
- bootcampy i intensywne formy rozwoju
- współpraca między laboratoriami
- Szkolenia jako odpowiedź na problemy
- szkolenia wynikające z audytów, skarg i niezgodności
- powiązanie szkoleń z wynikami PT/ILC
- analiza wpływu braków szkoleniowych na ryzyko
- Organizacja i dokumentowanie szkoleń
- zapisy i dokumentacja szkoleniowa
- wybór i ocena dostawców szkoleń
- lista kwalifikowanych firm szkoleniowych
- Ocena skuteczności szkoleń
- metody oceny efektywności
- wpływ szkoleń na jakość wyników badań
- kryteria oceny zaangażowania personelu
- Szkolenia a ryzyko w laboratorium
- symulacja braków kompetencyjnych
- wpływ na działalność laboratoryjną i wyniki badań
- działania zapobiegawcze
Harmonogram: 20 kwietnia 2026, godz. 8:30- 14:30
Prowadzący:
Mirosław Wende – Specjalista ds. analiz z prawie 40 letnim stażem pracy, wykładowca, konsultant zewnętrzny z wieloletnim doświadczeniem w obszarze badania wody i ścieków, w tym zakresie wykonywania badań wody i ścieków oraz pobierania próbek. Z doświadczeniem w zakresie zarządzania laboratorium i audytowania laboratoriów akredytowanych i nieakredytowanych.
Na co dzień działa jako niezależny ekspert, realizując projekty doradcze i szkoleniowe dla różnych jednostek, co pozwala mu łączyć doświadczenia z wielu laboratoriów i przekładać je na praktyczne rozwiązania.
Regulamin webinarów, Instrukcja do platform wideokonferencyjnych z których korzysta GFW dostępna TUTAJ (w Dokumentach do pobrania na dole strony)
